Anmeldung / Buchung
Wie und wann melde ich mich an?
Wir sind dir dankbar für eine frühzeitige Anmeldung gemäss den Informationen beim jeweiligen Angebot. Damit können wir besser planen und dir unsere Leistungen (z.B. ein Zimmer in einem unserer speziell ausgesuchten Hotels oder einen Platz in einer gut frequentierten Hütte in der Hochsaison) in gewohnter Weise anbieten. Zudem sind unsere Bergführer immer gut gebucht, vor allem zu den Hochsaisonzeiten im Winter und Sommer.
Wie erfahre ich, ob meine Wunschtour durchgeführt wird?
Für unsere Angebote bis zu einer Woche Dauer bestätigen wir dir spätestens 7 Tage vor Kursbeginn die Durchführung. Bei unseren Trekkings und Expeditionen ist die Zustellung der Reiseunterlagen gleichzeitig die Durchführungsbestätigung.
Was passiert, wenn das Wetter nicht mitspielt?
Tourenwochen finden grundsätzlich immer statt. Bei Tages- und Wochenendtouren werden wir dich bei unsicheren Verhältnissen rechtzeitig über die Durchführung informieren.
Was passiert, wenn ich mich kurzfristig abmelden muss?
Hoffentlich wird dies nie der Fall sein! Falls doch so gelten die Allgemeinen Bedingungen deiner Tour oder Reise. Zudem empfehlen wir dir wärmstens den Abschluss einer Annullierungskosten- und Reiseversicherung.
Warum muss ich mich für Touren mit Hotelübernachtung und Flugreisen so früh anmelden?
Nur bei einer frühzeitigen Anmeldung können wir dir dein Wunschzimmer garantieren. Auslastung ist im Tourismus alles, darum vergeben die Hotels ihre Zimmer nach dem Prinzip first come - first served. Und da wir nur in erstklassigen Hotels untergebracht sind ist es nachvollziehbar, dass diese jeweils früh ausgebucht sind.
Dasselbe gilt auch für in der Reise inbegriffene Flüge. Nur bei einer frühzeitigen Buchung, bei unseren Trekkings und Expeditionen in der Regel spätestens bis 6 Monate vor Reisebeginn, ist ein Platz auf unserem Wunschflug zu einem fairen Preis erhältlich.
Muss ich mich selber um eine Unterkunft bemühen?
Nein, auf keinen Fall. Sämtliche Reservationen im Zusammenhang mit deiner Tour und falls nötig oder gewünscht zusätzliche Übernachtungen werden durch uns für dich organisiert. Du brauchst dich nicht darum zu kümmern.
Was passiert nach meiner Anmeldung
Nach deiner Anmeldung erhältst du von uns eine schriftliche Buchungsbestätigung mit dem ausführlichen Detailprogramm und der Rechnung. Einige Tage vor Kursbeginn senden wir dir letzte Informationen und eine Liste der Teilnehmenden.